Interview : Christine de "Fils & polymère point com"
Christine est une créatrice présente sur Fait-Maison. Grâce au concours que nous avions proposé pour le lancement de la plateforme, nous avons pu l'interviewer, et découvrir son univers unique, très inspiré par l'art africain. Faites connaissance avec elle à votre tour !
1) Où trouvez-vous votre inspiration ?
Un peu n’importe où, ça dépend de ce que je fais et pour qui je le fais. Si je veux offrir quelque chose, mon inspiration vient de la personne à qui je destine l’objet, ses goûts, ses couleurs, son histoire. Sinon, ça peut être n’importe quoi, une gamme de couleurs, une technique à explorer, un vêtement vu sur quelqu’un, un assortiment à réaliser entre une tenue et un bijou. Mais ma source d’inspiration préférée est l’Afrique et l’art africain, ce qui est lié tant à mes goûts esthétiques qu’à mon histoire personnelle. J’adore aussi faires des bijoux figuratifs en reprenant des images, des tableaux représentant soit des personnages, soit des paysages (souvent liés à l’Afrique, mais pas toujours).
2) Quel est le loisir créatif que vous préférez ? La couture ou la pâte polymère ?
Ca dépend des moments, je n’y trouve pas le même plaisir. Dans la couture j’aime le côté technique et rigoureux, j’aime aussi faire des vêtements qui resteront uniques pour moi et ma fille. La pâte polymère répond plus à un besoin de créer, d’inventer au fur et à mesure, de voir naître un objet que je n’avais pas toujours vraiment anticipé (ce qui n’est pas possible en couture, ou beaucoup moins).
3) Quelle est votre création dont vous êtes la plus fière ?
C’est il me semble cet ensemble qui a marqué le début des mes bijoux figuratifs ce qui en matière de bijoux est encore ce qui m’amuse le plus.
En couture je ne sais pas, j’aime bien ce sac, mais si je me souviens bien aucune création n’a encore été très marquante, ça viendra peut-être…
4) Quand avez-vous créé votre blog ? Qu'est-ce qui vous a décidé ?
En 2008 il me semble. Je l’ai fait parce que j’avais beaucoup puisé d’inspirations et de techniques dans les blogs existants et je voulais me mettre à partager mes propres créations, échanger, contribuer aussi à aider les autres comme on m’avait aidé. J’ai par ailleurs attendu d’être assez fière de mes créations pour oser les montrer. Je ne regrette pas car cela m’a vraiment permis de rencontrer beaucoup de personnes sur la blogosphère où naissent de réelles amitiés et où ont lieu de vrais échanges.
5) Suivez-vous des blogs que vous appréciez ?
Oui, beaucoup, ils sont en liens dans mon blog.
Découvrez ses créations sur son blog Fils & polymère point com, et sur sa boutique Fait-Maison !
Comment lier sa boutique Fait-Maison à une page Facebook ?
Les boutiques et les blogs sont de plus en plus présents sur Facebook. Vous avez créé une page Facebook pour votre boutique et vous souhaitez l'afficher sur Fait-Maison ? Voici comment procéder :
1) Rendez-vous sur votre profil :
A partir de la page d'accueil de Fait-Maison.com, cliquez sur « Ma boutique » en haut à gauche. Si nécessaire, connectez-vous à la plateforme.
Pour lier votre page Facebook à votre compte, il vous faut cliquer sur « Modifier mes informations ».
2) Retrouvez « Page fan Facebook » au niveau de « A mon sujet » :
C'est dans l'encart « Page fan Facebook » que vous devez signaler quelle est votre page Facebook.
Faites bien la différence entre un compte Facebook et une page Facebook ! Si vous rentrez l'adresse de votre compte Facebook, voici l'erreur qui apparaît sur votre boutique :
3) Récupérez l'adresse de votre page Facebook :
Connectez-vous sur Facebook pour trouver le lien de votre page. Vous trouver la liste de vos pages dans votre menu de navigation à gauche :
Copiez l'adresse de la page Facebook qui vous intéresse.
Vous pourrez ensuite la coller dans l'encart réservé sur votre page de modification de profil :
Validez votre modification en bas de la page en cliquant sur le bouton :
4) Un encart apparaît sur votre boutique et sur vos fiches produits :
Désormais, un encart Facebook correspondant à votre page apparaîtra sur votre boutique. Découvrez en exemple un lien entre une boutique et la page CanalBlog :
Vos clients pourront cliquer sur "J'aime" pour rejoindre vos fan ! N'hésitez pas à vous servir de votre page Facebook pour présenter les dernières nouveautés de votre boutique !
Comment envoyer une facture avec Paypal ?
Paypal vous propose d'accepter des paiements en ligne sécurisés et instantanés. Un de vos clients souhaite utiliser Paypal pour effectuer un paiement ? Voici se déroule une facturation avec Paypal.
1) Notez l'adresse mail de votre client :
L'adresse email de votre client apparaît dans le bon de commande que vous avez reçu. C'est à cette adresse que vous enverrez votre facture.
2) Connectez-vous sur Paypal :
Rendez-vous sur Paypal. Si vous n'en avez pas, il vous faudra ouvrir un compte. Sinon, connectez-vous pour accéder à votre espace personnel.
3) Demander une facturation :
Cliquez sur l'onglet Facturation.
Paypal vous offre ensuite le choix entre une "Demande rapide" et "Créer une facture". Cliquez sur Créer une facture.
Remplissez la facture, en mentionnant bien le prix, les différents objets et les informations de paiement. Vous pouvez choisir une date limite pour la réception du paiement.
Relisez-vous avant de valider ! Ce serait dommage de glisser une erreur d'attention dans votre facture !
4) Ce que recevra votre client :
Une fois la facture envoyée, votre client reçoit un mail.
Ce mail résume toutes les informations de la facture, de l'envoyeur au prix, en passant par la date à laquelle il lui faut payer.
Votre client devra cliquer sur Paiement d'une facture pour se connecter à son compte Paypal et régler son achat. Quand le paiement sera effectué, vous recevrez un email de confirmation.
A vous d'envoyer votre création à votre client !
Un nouvel attribut "Evenements" pour vos produits Fait Maison
Nouveau sur Fait-Maison ! Vous réalisez des objets pour Noël, un mariage ou un anniversaire ? Vous pouvez maintenant utiliser la caractéristique "Evènements" pour mieux définir vos produits.
Vous voulez savoir comment compléter une fiche produit, c'est ici.
Les résultats du concours du lancement de Fait-Maison.com
Bonjour à toutes et à tous !
Vous avez été nombreux à participer au concours pour fêter le lancement de Fait-Maison.
Merci à tous ! Nous avons pu découvrir des boutiques et des blogs très différents les uns des autres, toujours présentés par des créateurs passionnés.
Voici les heureux gagnants du tirage au sort. Chacun d'entre eux profitera de 3 jours en tant que « Créateur du moment » sur Fait-Maison. Nous vous laissons découvrir leurs boutiques :
Bravo à eux. Nous espérons qu'ils profiteront bien de cette mise en avant !
C'est Christine de Fils et Polymère qui sera prochainement interviewée pour ce blog. Elle sera contactée d'ici peu. En attendant de découvrir l'interview, n'hésitez pas à visiter son blog !
Des nouvelles du concours
Bonjour à toutes et à tous !
Nous avons remarqué que le concours pour fêter le lancement de Fait-Maison avait beaucoup de succès ! Cela nous fait très plaisir ! Nous découvrons grâce à lui de très belles boutiques.
Je vous rappelle que vous avez jusqu'au 29 octobre à minuit pour participer. Après cette date, nous ne prendront plus en compte votre participation ! Si vous voulez une chance d'être un des 10 tirés au sort pour être "Créateur du moment" pour trois jours, dépêchez-vous ! Parmi les 10 gagnants, nous choisirons une personne qui sera interviewée pour ce blog.
Les résultats du concours vous seront donnés le 2 novembre. Ne vous inquiétez donc pas si vous n'avez pas de nouvelle dès demain !
Nous vous souhaitons à tous un bon weekend !
Comment remplir une fiche produit ?
Vous avez créé votre compte et votre boutique. Maintenant, vous allez la remplir. Chaque produit aura sa fiche, que vous allez remplir. Ce tutoriel vous aidera à la compléter au mieux !
1) Allez sur votre profil :
Rendez-vous tout d'abord sur la page d'accueil de Fait-Maison.com, cliquez sur « Ma boutique » en haut à gauche. Si nécessaire, connectez-vous à la plateforme.
Vous accédez à cette page :
Cliquez sur "Ma boutique Fait-Maison" ou "Ma boutique Les Trésors" selon la boutique où vous souhaitez déposer votre objet. "Fait-Maison" est réservé aux objets que vous avez faits vous-mêmes, les autres iront sur "Les Trésors".
Ceci fait, vous accédez à cette page :
Cliquez ensuite sur le bouton "Ajouter un produit".
2) Les informations générales :
Commencez par remplir les informations générales.
Le Nom est nécessaire pour valider votre fiche. C'est le nom de votre produit. Si jamais vous vendez une oeuvre possédant un titre, c'est le moment de l'écrire. Faites attention à être pertinent dans votre choix de titre. Appeler un bonnet "Bonnet 04" ne le rendra pas attractif pour vos futurs acheteurs, et les moteurs de recherche ne le mettront pas en valeur.
La Description vous permet de résumé toutes les informations de votre objet. La taille, la technique, les produits similaires... Si vous proposez des cours, profitez-en pour y écrire la date, le lieu, la durée du cours. Plus la description est détaillée, mieux ce sera ! Si vous décrivez votre bonnet "Bonnet bleu", les gens ne seront pas intéressés et auront peu d'informations. Quand on achète du fait-main, on apprécie avoir des détails.
Les Tags sont des mots-clés qui permettront aux moteurs de recherche de découvrir votre produit et de mieux le placer dans les recherches des internautes. Séparez-les par des virgules. Evitez de mettre en tag des informations que vous donnerez dans les catégories.
La Quantité disponible est le nombre d'exemplaires de votre objet que vous possédez. N'oubliez pas de la mettre à jour quand vous avez vendu votre objet !
3) Les catégories :
Vous pouvez maintenant sélectionner une Catégorie pour votre objet. N'hésitez pas à fouiller dans les catégories ! Il est très important de mettre l'objet dans la catégorie qui lui correspond ! Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter une autre catégorie. Faites attention de toujours sélectionner ce qui conviendra le mieux à votre objet.
Les Caractéristiques vous aideront à mieux définir votre objet. Remplissez-les bien, cela aidera les visiteurs de votre boutique à mieux choisir ce qu'ils vont acheter. Par exemple, si vous mettez "Bébé" pour un bonnet fait pour un enfant de 10 ans, votre futur client risque d'être très déçu !
Je vous donne un conseil : imaginons que vous souhaitez sélectionner plusieurs matières. Tout en cliquant sur les matières, appuyez sur la touche "Ctrl" de votre clavier. Vous pouvez faire cela pour l'âge, les matières, le style et la saison.
4) Les photos :
Votre fiche produit peut posséder un maximum de 4 photos. N'hésitez pas à en mettre plusieurs, l'acheteur se rendra mieux compte de l'apparence du produit !
Une image doit faire moins de 2 Mo. Si elle dépasse ce poids, vous devez utiliser un logiciel de retouche d'image pour la rétrécir.
Nous vous conseillons d'utiliser les extensions d'images suivantes : .jpg et .png.
5) Informations sur le paiement :
Il est temps d'expliquer comment cela se passe pour le paiement !
Le Prix est actuellement uniquement en euros. Imaginons que vous souhaitez donner comme prix "vingt euros" à votre objet.
- Pour marquer la décimale, vous devez utiliser une virgule. Vous écrirez donc 20,00.
- Vous n'avez pas à écrire le sigle monétaire ! Si vous mettez € dans cette case, vous aurez une erreur à la validation de produit.
Il faudra donc écrire 20,00 dans la case.
Le Délai d'expédition vous permet de donner une idée du temps de réception à l'acheteur. Si votre délai d'expédition excède la limite proposée, n'oubliez pas que la dernière option pour le délai propose "10 jours ou plus après réception du paiement".
Grâce à la Livraison, vous pourrez annoncer où vous livrez, et si vous êtes disponible pour une remise en main propre. Si vous sélectionnez "Remise en main propre", n'oubliez pas d'annoncer où vous livrez dans la description du produit.
Vérifiez bien toutes vos informations ! Vous êtes prêt ? Alors cliquez sur le bouton "Valider" pour mettre votre produit en ligne !
Ouverture de Fait-Maison.com
Le moment est venu ! Fait-Maison.com est enfin ouvert à tous !
Des blogueurs ont essayé la plateforme pendant une période de pré-lancement. Grâce à eux, nous avons pu améliorer le site et recueillir de très bonnes idées pour les fonctionnalités à venir.
Aujourd'hui, la période de pré-lancement est enfin terminée. Le site est disponible pour tout le monde ! Vous allez pouvoir donner le lien de votre boutique à vos amis, les inviter à découvrir votre nouvel espace : ils ont maintenant accès au site. Ce n'est que le début de cette aventure !
Nous vous proposons un jeu pour fêter l'ouverture de Fait-Maison.com :
-
Postez un message sur votre blog pour présenter votre boutique à vos lecteurs. Ajoutez-y un lien vers votre boutique, et un lien vers http://www.fait-maison.com.
-
Envoyez-nous un lien vers votre message sur votre blog à violette@canalblog.com. Nous pourrons ainsi enregistrer votre participation !
Nous ferons un tirage au sort pour déterminer 10 gagnants. Ces gagnants seront chacun leur tour « Créateur du moment » sur la page d'accueil de Fait-Maison.com, durant 3 jours.
De plus, parmi ces 10 gagnants, l'équipe de Fait-Maison.com choisira un créateur qui sera interviewé. Cette interview sera disponible sur le blog Fait-Maison.com !
Vous avez jusqu'au samedi 29 octobre à minuit pour nous envoyer votre lien, dépêchez vous ;-) !
Nous vous remercions d'avoir participé à cette période de pré-lancement, et nous espérons que ce site vous plaît !
Comment remplir son profil Fait-Maison ?
Pour faciliter vos ventes, il vous faut remplir convenablement votre profil : cela permet aux acheteurs d'avoir toutes les informations dont ils ont besoin avant de commander un produit. On se laisse tenter plus facilement quand on sait à quoi s'attendre ;-) !
1) Allez sur votre profil :
Pour commencer, une fois sur la page d'accueil de Fait-Maison.com, cliquez sur « Ma boutique » en haut à gauche. Si nécessaire, connectez-vous à la plateforme.
Vous accédez à cette page :
Nous allons modifier les informations de votre profil. Cliquez sur « Modifier mes informations ».
2) Informations générales :
Les premières informations à entrer sont votre nom et prénom. Elles sont nécessaires pour vendre sur Fait-Maison.com. Si vous êtes professionnel, il faut le déclarer.
3) Adresse e-mail, mot de passe et profil :
Ces trois zones ne sont à compléter qu'en cas de changements d'informations. Attention ! Si vous changez d'adresse e-mail, il est important de mettre votre profil à jour ! C'est grâce à votre adresse e-mail que vous rentrez en contact avec vos clients.
4) A mon sujet :
Si vous avez un blog sur CanalBlog et/ou une page fan Facebook, c'est le moment de le dire ! Vos clients pourront en apprendre plus sur vos créations, découvrir votre univers et votre travail... Il est toujours sympathique de laisser quelques mots sur soi, ce sont eux qui vous différencieront des autres vendeurs !
5) Adresse :
Si nous avons besoin de vous contacter, il nous sera nécessaire d'avoir ces informations. Cette information ne sera pas mise en ligne, seule l'équipe de Fait-Maison y aura accès en cas de problème.
6) Vos réceptions de paiement :
C'est la partie la plus importante de votre profil : si vous ne la remplissez pas, personne ne pourra acheter vos produits !
A vous de choisir le(s) mode(s) de paiement (de quelle façon vos clients paieront). L'encart pour les frais de port vous permet de donner toutes les informations nécessaires à vos clients pour calculer les frais de port.
N'oubliez pas de valider vos modifications !
Votre profil est maintenant rempli, bravo !
Comment acheter sur Fait-Maison ? (Côté vendeur)
Fait-Maison met en relation des créateurs et des personnes qui souhaitent acheter des produits faits-main. Un acheteur a commandé une de vos créations ? Voici ce que vous avez à faire !
1) Répondez à son mail :
Quand un acheteur vous commande une création, vous recevez automatiquement un mail avec des informations précises :
- Son nom et son prénom
- Son adresse mail
- L'objet commandé
- Le montant de la commande
- Le mode de règlement
- Le mode de livraison
Voici un exemple de mail :
Attention : à ce niveau, la commande n'est pas valide. Votre client attend que vous répondiez à ses éventuelles questions et que vous confirmiez la commande.
2) Confirmez la commande :
Cliquez sur l'adresse mail de votre client. Vous devez lui écrire un mail avec quelques informations. Tout d'abord, confirmez la disponibilité de votre produit.
3) Donnez le prix final de votre création :
Prenez en compte les frais de port pour déterminer le prix final du produit. C'est le moment de le donner à votre acheteur !
4) Donnez vos coordonnées de paiement :
Si votre client veut payer par chèque ou espèces, il a besoin de vous envoyer l'argent ! Il lui faut donc vos coordonnées. Si jamais il veut payer via Paypal, demandez-lui l'adresse de son compte Paypal pour lui envoyer une facture.
5) Déterminez le lieu de rendez-vous (selon le mode de livraison choisi) :
Si jamais votre acheteur a choisi le mode de livraison « Remise en mains propres », il vous faudra choisir ensemble un lieu de rendez-vous proche de vous deux.
Fait-Maison vous aide à entrer en contact avec votre acheteur : à vous de discuter avec lui pour finaliser la commande.